Škody z pojištění podnikatelů a odpovědnosti a průmyslu
- V případě, že se Vám stane pojistná událost na pojištěném majetku, situaci nám co nejdříve oznamte a zároveň s tím nám doručte příslušný formulář, který naleznete v dolní sekci stránky. Jakmile zaslaný formulář obdržíme, co nejdříve Vás budeme kontaktovat a řešit s Vámi další postup.
- Zabezpečte místo škody ideálně tak, aby nedocházelo ke zvětšování rozsahů nebo následků škody. Nechte vše na svém místě, zaměstnanci pojišťovny si vše zdokumentují. V případě, že to není z jakýchkoli příčin možné (např. z hygienických důvodů), zdokumentujte rozsah škody sám nebo s pomocí nezávislého svědka.
- Pořiďte fotodokumentaci poškozených věcí. Vyfoťte pokud možné jak celkový pohled na poškozené věci (nemovitost a movité předměty), tak i detaily poškozených částí.Zároveň poškozené věci nelikvidujte a ponechte k případné prohlídce do doby skončení šetření.
- U poškozených staveb sepište rozměry poškozených stavebních součástí včetně druhu materiálu (např. rozměry místností včetně jejich výšky, druh malby; délku a druh materiálu poškozených okapů; plochu a typ poškozené střešní krytiny, případně počet poškozených střešních tašek; uveďte případný vnitřní či venkovní obklad stěn – materiál, rozměry, počet kusů atp.).
- Jestliže to vyžaduje situace (požár, krádež, vandalismus), oznamte tuto skutečnost také dalším orgánům (Policii České republiky, Hasičskému záchrannému sboru, Hygienické službě apod.).
- Důležitým krokem je příprava všech potřebných dokladů a dokumentů, které jsou nezbytné k vyřízení pojistné události. Připravte si soupis poškozených či odcizených věcí s uvedením pořizovací ceny a stáří. Pokud máte, najděte k poškozeným věcem pořizovací doklady (nabývací doklady, smlouvy, faktury apod.).
V případě, že se Vám stane pojistná událost na pojištěném majetku nebo potřebujete nahradit škodu, je nutné pojišťovně doručit tyto dokumenty:
- Vyplněné Oznámení škodné události.
- V případě poškození, zničení nebo odcizení je žádoucí k oznámení přiložit nabývací doklad.
- Protokol o nahlášení odcizení nám zašlete v případě odcizení nebo vloupání.
- Při řešení Vaší pojistné události nám pomůže také fotodokumentace poškozených věcí nebo vzniklého poškození, avšak není nutné jí přikládat.
Jestliže se Vám stane pojistná událost, která se týká Vaší odpovědnosti, k jejímu úspěšnému vyřízení je nutné doložit:
-
Vyplněnou Žádost o náhradu škody z pojištění odpovědnosti podepsanou oběma stranami (pojištěným i poškozeným) nebo uplatnění nároku na náhradu škody poškozeným (výzva k úhradě, či jiný doklad prokazující požadavek poškozeného na náhradu škody a vyplněný formulář Oznámení škodné události - pojištění majetku a odpovědnosti.
- Při řešení Vaší pojistné události nám pomůže také fotodokumentace poškozených věcí nebo vzniklé poškození.
- Další požadavky požadavky zpravidla bývají dle charakteru škody upřesněny likvidátorem po vyhodnocení základních informací a dostupných podkladů.
Výše uvedené podklady doručte pojišťovně některým z níže uvedených způsobů:
- poštou: Maxima pojišťovna a.s., Italská 1583/24, 120 00 Praha 2 Vinohrady
- e- mailem: LPU@maxima-as.cz
- faxem: +420 273 190 412
Na základě charakteru škody může být provedena prohlídka pojišťovnou.