- Necesito un certificado del seguro para mi embajada. ¿Me lo pueden dar?
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El contrato de seguro le servirá para este fin, puesto que incluye la confirmación del pago. En caso de cualquier problema con la aceptación del contrato de seguro sírvase a escribir a la dirección de correo electrónico info@maxima-as.cz. El Seguro médico integral de extranjeros yy a la vez el Aseguramiento de la asistencia necesaria y urgente cumplen todos los requisitos establecidos para el otorgamiento del permiso de residencia. El seguro médico constituye la condición básica para el otorgamiento de la visa. Estos seguros cumplen las condiciones establecidas por la ley No. 277/2002 del Código y por la ley No. 326/1999.
- ¿Dónde encontraré la lista de centros de salud contractuales de la compañía de seguros Maxima pojišťovna?
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La lista de centros de salud está disponible AQUÍ.
- ¿Qué número debo llamar cuando, por ejemplo, necesito consultar o saber a qué médico debería visitar?
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En este caso sírvase a contactar el servicio de asistencia EuroCross Assistance en el número de teléfono +420 296 339 685. Ud. puede llamar este número de teléfono no solo de la República Checa sino también de todos los países de Schengen. Los servicios de asistencia se prestan no solo en checo sino también en eslovaco, inglés, alemán, francés, español, ruso, ucraniano y vietnamita.
- Acabo de formalizar el seguro de extranjeros y quisiera pagarlo por transferencia bancaria. ¿Cuales son los datos para realizar el pago?
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En el caso de contratos formalizados en línea se puede pagar solo por tarjeta bancaria. Al formalizar el seguro en las sucursales de los socios, Ud. debe pagar por transferencia bancaria. Sírvase a transferir el importe a este número de cuenta bancaria: 209855325/0300, el código variable es el número del contrato y Ud. lo encontrará en el encabezamiento del contrato. Para realizar pagos del extranjero sírvase a indicar los códigos IBAN CZ59 0300 0000 0002 0985 5325 y SWIFT CEKOCZPP.
- ¿De qué modo el médico comprueba que estoy asegurado?
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La identificación del asegurado se puede hacer mediante el contrato de seguro o a base de la tarjeta plástica emitida por la sucursal de la compañía de seguro o por el socio licenciado con el que Ud. ha formalizado el seguro. Algunos centros contratados saben comprobar la validez del contrato en el sistema de la compañía de seguro directamente. El centro de salud contratado, desde luego, cobrará el pago por la asistencia médica prestada dentro del alcance del seguro.
- ¿Qué significa la cobertura en los países de tránsito?
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El tránsito quiere decir el traslado del asegurado del lugar de su estancia temporal al país de su nacionalidad o residencia. El traslado del asegurado a ese lugar no debe durar más de 24 horas y debe ser comprobable mediante su pasaporte o un comprobante de la compra de combustibles.
- ¿Hay límites establecidos para la prestación de seguro?
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Sí, para el Seguro de Enfermedad a Todo Riesgo el límite mínimo de prestación es de 400.000 EUR por siniestro. Para la Asistencia Médica Necesaria y Urgente para Extranjeros, el límite total de la prestación es de 60.000 EUR,
También incluye el tratamiento odontológico necesario con un límite de 5.000 EUR y los gastos de repatriación no deben superar los 300.000 EUR para la Asistencia Necesaria y Urgente ni los 400.000 EUR para el Seguro Integral.
- ¿Cuál es el modo de solucionar siniestros en el marco del seguro médico de extranjeros?
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Si acude a un centro sanitario y paga el tratamiento en metálico, deberá enviar a la aseguradora los siguientes documentos
el justificante de pago original
el informe médico,
su número de cuenta bancaria,
un formulario de notificación de siniestro cumplimentado.
Envíe los documentos por correo electrónico a LPU@maxima-as.cz o por correo postal a
Maxima pojišt'ovna a. s.,
Departamento de Reclamaciones de Seguros,
Italská 1583/24,
120 00 Praha 2 - Vinohrady
También puede enviarlas a través de su intermediario.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator
- ¿Es posible obtener la visa a base del seguro médico de extranjeros formalizado con la compañía de seguros Maxima pojišťovna?
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Sí, es posible. Nuestro seguro médico de extranjeros cumple todos los requisitos legales para el otorgamiento de la residencia en RCh.
- Voy a trabajar/estudiar a la República Checa. ¿Es aplicable el seguro médico de extranjeros también a las estancias de trabajo/de estudios?
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Sí, este seguro le protegerá en el caso de que Ud. pretende estudiar o trabajar en la República Checa o trabajar independientemente del tiempo de estancia. El Seguro Integral le cubre el tratamiento de enfermedades o accidentes, repatriación y tratamiento preventivo.
- ¿Qué es TeleMedic y cuándo puedo utilizarlo?
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El servicio TeleMedic es una consulta gratuita con un médico sobre su salud, síntomas de enfermedad o información sobre medicación, que puede utilizarse 24 horas al día, siete días a la semana, llamando al +420 296 339 685. Las consultas pueden hacerse en checo, inglés, ruso y ucraniano. El servicio forma parte del seguro médico completo MaxMedical para extranjeros en la variante Exclusiva.
