- Мне нужно подтверждение о страховании для посольства. Вы можете мне его выдать?
-
Для этого используется договор страхования, содержащий подтверждение об оплате. В случае каких-либо проблем с акцептацией договора страхования напишите нам по электронной почте info@maxima-as.cz. В то же время Комплексное медицинское страхование иностранцев, а также страхование необходимой и неотложной помощи отвечает всем законным условиям, необходимым для предоставления вида на жительство. Наличие действительного страхования является основным условием для выдачи визы. Данное страхование отвечает условиям, установленным законом №277/2002 и законом № 326/1999.
- Где можно найти список договорных медицинских учреждений Страховой компании Maxima?
-
Список договорных медицинских учреждений находится в свободном доступе ЗДЕСЬ.
- На какой номер я должен позвонить, если мне нужен, например, совет, к какому врачу обратиться?
-
В таком случае обратитесь в службу помощи EuroCross Assistance по телефону +420 296 339 685. На данный телефонный номер Вы можете звонить не только из Чехии, но и из всех стран-участниц Шенгенского соглашения. Служба помощи оказывает услуги на чешском языке, а также на словацком, английском, немецком, французском, испанском, русском, украинском и вьетнамском.
- Я только что заключил договор страхования иностранцев и хочу его оплатить. Где я найду данные для осуществления платежа?
-
Страховые договоры, заключённые онлайн, можно оплатить картой. В случае заключения договора страхования в филиалах наших партнёров, оплату нужно произвести банковским переводом. Пожалуйста, оплатите страховку на счёт номер 209855325/0300, переменный символ платежа – номер Вашего договора, который Вы найдёте в заглавии договора. Для платежей из-за границы нужно указать IBAN CZ59 0300 0000 0002 0985 5325 и СВИФТ CEKOCZPP.
- Как мне доказать врачу, что я застрахован?
-
Идентификацию застрахованного у врача можно произвести посредством договора страхования или пластиковой карты, которую вы можете запросить в отделении страховой компании или у лицензированного партнёра, у которого вы заключили договор страхования. Некоторые договорные субъекты могут проверить действительность договора страхования непосредственно в системе страховой компании. Затем договорное медицинское учреждение произведёт расчёт возмещения со страховой компанией за предоставленную медицинскую помощь, которая покрывается страхованием.
- Что означает покрытие в странах транзита?
-
Под транзитом подразумевается транспортировка застрахованного с места временного жительства в государство, чьим гражданином является застрахованный, или в котором у него есть разрешение на постоянное место жительства. Транспортировка застрахованного в такое место не должна превышать 24-х часов и должна быть подтверждена билетами или чеками о покупке топлива.
- Установлены ли лимиты страхового возмещения?
-
Да, для комплексного медицинского страхования минимальный лимит возмещения составляет 400 000 евро на одно требование. По страхованию "Необходимая и неотложная помощь" для иностранцев общий лимит возмещения составляет 60 000 евро, включая необходимое стоматологическое лечение с лимитом 5 000 чешских крон, а расходы на репатриацию не должны превышать 300 000 чешских крон по страхованию "Необходимая и неотложная помощь" или 400 000 евро по комплексному страхованию.
- Каким образом происходит решение страховых случаев в рамках медицинского страхования иностранцев?
-
Если вы посетили медицинское учреждение и оплатили лечение наличными, вы должны отправить в страховую компанию следующие документы:
оригинал документа, подтверждающего оплату,
медицинское заключение,
номер вашего банковского счета,
заполненную форму Уведомления о страховом случае.
Отправьте документы по электронной почте на адрес LPU@maxima-as.cz или по почте на адрес:
Maxima pojišt'ovna a. s.,
Отдел урегулирования убытков,
Italská 1583/24,
120 00 Praha 2 - Vinohrady
Вы также можете отправить их через своего посредника.
- Может ли быть предоставлена виза на основании медицинского страхования иностранцев от страховой компании Maxima?
-
Да, может. НашE медицинское страхование иностранцев отвечает всем требованиям, установленным законом о предоставлении разрешениR на проживание в Чехии.
- Я еду в Чешскую республику работать/учиться. Распространяется ли медицинское страхование иностранцев на рабочие/учебные пребывания?
-
Да, данная страховка действует также в том случае, если вы собираетесь в Чешской республике учиться или работать, независимо от продолжительности пребывания. В рамках Комплексного страхования вы застрахованы на случай лечения заболеваний или травм, репатриацию и профилактические осмотры.
- Что такое ТелеМедика и когда я могу получить право на нее?
-
Услуга TeleMedic - это бесплатная консультация с врачом по поводу состояния вашего здоровья, симптомов заболевания или информации о лекарствах, которой можно воспользоваться 24 часа в сутки, семь дней в неделю, позвонив по телефону +420 296 339 685. Консультации можно получить на чешском, английском, русском и украинском языках. Услуга является частью комплексного медицинского страхования MaxMedical для иностранцев в варианте Exclusive.