- Мені потрібна довідка про страхування для посольства. Ви можете її видати?
-
Для цього служить договір страхування, який містить підтвердження про оплату. У випадку будь-яких проблем з признанням договору страхування просимо повідомити це на електронну адресу info@maxima-as.cz. Також Комплексне медичне страхування іноземців та Страхування необхідної та термінової медичної допомоги виконує всі умови, які необхідні для надання дозволу на проживання. Укладений договір страхування - це основна умова надання візи. Ці страховки виконують вимоги закону № 277/2002 Зб. та закону № 326/1999 Зб.
- Де можна знайти перелік договірних медичних установ страхової компанії "Maxima"?
-
Перелік договірних медичних установ можна знайти ТУТ.
- По якому номеру можна зателефонувати, якщо, наприклад, мені треба порадити, до якого лікаря мені звернутися?
-
У цьому випадку звертайтеся до сервісної служби "EuroCross Assistance" за номером +420 296 339 685. За цим номером можна зателефонувати не тільки з Чеської Республіки, але зі всіх країн Шенгенської зони. Сервісні послуги надаються чеською, словацькою, англійською, німецькою, французською, іспанською, російською, українською та в’єтнамською мовами.
- Саме зараз я уклав договір страхування для іноземців і хотів би заплатити за нього банківським переказом. Прошу повідомити мені відповідні реквізити.
-
У випадку договорів, укладених он-лайн, можна заплатити тільки платіжною карткою. Якщо договір укладений у відділеннях партнерів, необхідно заплатити переказом. Просимо переказати необхідну суму на рахунок № 209855325/0300, перемінний символ - це номер Вашого договору, який знаходиться у заголовку договору. У випадку оплати з закордону необхідно заповнити IBAN CZ59 0300 0000 0002 0985 5325 тa SWIFT CEKOCZPP.
- Яким способом можна доказати лікарю, що я застрахований?
-
Ідентифікацію застрахованої особи можна провести з допомогою договору страхування або пластикової картки, яку Вам видадуть на Ваше прохання у відділенні страхової компанії або у ліцензійного партнера, у якого Ви уклали договір страхування. Деякі договірні установи можуть перевірити наявність страхування прямо в системі страхової компанії. Потім договірний медичний заклад виставить страховій компанії рахунок за надану медичну допомогу, яка покривається страхуванням.
- Що означає покриття в транзитних країнах?
-
Транзит - це перевезення застрахованої особи від місця тимчасового проживання у країну, громадянином якої він є або в ній йому дозволили проживання. Перевезення застрахованого до цього місця не повинно тривати довше 24 годин і повинно бути доказане закордонним паспортом або рахунком про купівлю пального.
- Які ліміти страхових виплат?
-
Так, для комплексного медичного страхування мінімальний ліміт відшкодування становить 400 000 євро на одну заяву. Для страхування необхідної та невідкладної медичної допомоги для іноземців загальний ліміт відшкодування становить 60 000 євро. Сюди входить необхідне стоматологічне лікування з лімітом 5 000 чеських крон, а витрати на репатріацію не повинні перевищувати 300 000 чеських крон для необхідної та невідкладної медичної допомоги або 400 000 євро для комплексного страхування.
- Яким чином вирішується страховий випадок при медичному страхуванні іноземців?
-
Якщо Ви звернулися до медичного закладу і оплатили лікування готівкою, Ви повинні надіслати страховику такі документи
оригінал документа, що підтверджує оплату,
медичний висновок,
номер банківського рахунку,
заповнений бланк Повідомлення про страховий випадок.
Документи надсилайте електронною поштою на адресу LPU@maxima-as.cz або поштою на адресу
Maxima pojišt'ovna a. s.,
Відділ страхових виплат,
Italská 1583/24,
120 00 Praha 2 - Vinohrady
Ви також можете надіслати їх через свого посередника.
- Може бути на основі медичного страхування від страхової компанії "Maxima" надана віза?
-
Так, може. Наше медичне страхування іноземців виконує всі вимоги закону щодо надання дозволу на проживання в ЧР.
- Я їду в Чеську Республіку вчитися/працювати. Діє медичне страхування іноземців у випадку навчання або роботи в ЧР?
-
Так, наше медичне страхування захистить Вас, якщо Ви збираєтеся вчитися або працювати в Чеській Республіці на будь-який термін. При Комплексному медичному страхуванні Ви застраховані на лікування хвороб або нещасного випадку, репатріацію та профілактичну медичну допомогу.
- Що таке телемедицина і коли я можу нею скористатися?
-
Послуга TeleMedic - це безкоштовна консультація лікаря щодо стану вашого здоров'я, симптомів хвороби або інформації про ліки, якою можна скористатися 24 години на добу, сім днів на тиждень за номером +420 296 339 685. Консультації надаються чеською, англійською, російською та українською мовами. Послуга є частиною комплексного медичного страхування MaxMedical для іноземців у варіанті Exclusive.
